災害ボランティアセンター訓練

活動上の注意

(1) 名札について

名札は、利き腕の反対の腕に貼ってください。災害ボランティアセンターから来たボランティアという証明となりますので、常につけておいてください。依頼先に着いたら｢災害ボランティアセンターから来ました｣と伝え、ご依頼者と作業内容の確認を行ってください。

(2) プライバシーの保護について

活動中に知り得た被災者やボランティア仲間の個人情報(個人が特定するような情報)は、決して他の方に漏れることのないよう注意してください。

(3) リーダーの指示に従う

リーダーの指示に従い、団体で行動してください。出発したら、途中で帰宅することのないよう、必ず全員でセンターに戻ってきてください。どうしても途中で帰らなければならない場合は、リーダーに報告し、災害ボランティアセンターの了解を得て帰宅してください。また、リーダーとはぐれた場合は、災害ボランティアセンターへ連絡してください。センターからリーダーに連絡し、対応を指示します。

(4)優しい声かけを

被災者の方々は、精神的にも肉体的にも疲れておられ、被災者の方には｢私たちボランティアが来ている時くらいは、どうか、ゆっくりなさってください｣と声をかけるよう心がけてください。

(5) 寄り添う気持ちで

ボランティアの皆さんにとっては、活動現場に落ちているものがガレキやゴミに見えるかもしれませんが、被災者の方にとっては、大切な思い出の品かもしれません。｢どうしましょうか？｣ではなく、｢洗って、とっておきましょうか？｣と尋ねてください。被災者へ｢寄りそう｣気持ちで接することを常に心がけて下さい。

(6) 写真撮影禁止

被災者宅での写真等の撮影は禁止しています。

(7) 活動内容について

詳しくは、この後のマッチングのコーナーで紹介がありますので、参加したい活動がありましたら、積極的に手を挙げていただきたいと思います。

(8) ボランティアでできること

活動現場で、身の危険を感じるような作業や、企業や事業所の営利行為、政治的･宗教的な活動のお手伝いの依頼があった場合は、お断りしてください。

(9） ボランティアセンターの紹介

活動現場の近隣の方から活動の依頼があった場合は、その場で請けおわず、｢災害ボランティアセンターに直接お電話してご依頼してください。別のボランティアを紹介していただけます｣とお伝えし、当センターの電話番号を教えてあげてください。

(10)謝礼について

依頼者等からの活動に対する謝礼は、受け取らないでください。受け取ると、ボランティア活動として認められず、ボランティア活動保険の補償も受けられなくなります。ただし、お茶やジュースなどの差し入れについては、いただいても構いません。

(11) ボランティア保険について

本日、ボランティア活動保険に加入されていない方については、当センターで加入手続きをさせていただいております。ケガをしたり、物を壊したりした場合は、保険で補償される場合がありますので、ご連絡ください。また、保険の補償期間は、本年度末までとなっていますので、明日以降の活動も補償の対象となりますので、ご承知おきください。

(12) 活動終了後の流れ

作業が終わらない場合も、午後4時までには、必ずセンターにお戻りください。作業が終了できなかった場合(継続が必要なケース)は、｢明日以降もボランティアさんに入ってもらうよう災害ボランティアセンターに伝えておきます｣とご依頼者に伝えて戻ってきてください。

(13) 絶対無理はしない

ボランティア活動ですので、できる範囲で、他のメンバーのペースに合わせるのではなく、自分のペースで作業を行ってください。また、熱中症予防のため、十分な休憩と小まめに水分や塩分の補給をしてください。
オリエンテーションは、以上です。次は、ピンク色ののぼりの｢マッチング｣のコーナーへお進みください。

『災害ボランティアセンターにおける活動の流れ』

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1ニーズ受付

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2ボランティア受付

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3オリエンテーション

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4ニーズとのマッチングとグルーピング

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5資材の貸出･送迎

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6救援活動

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7活動報告